引言：《傳奇霸業(yè)》作為頁(yè)游行業(yè)最具代表性的游戲之一，從2014年公測(cè)至今近三年時(shí)間，始終占據(jù)頁(yè)游開服榜前五。在“手游生命周期半年，頁(yè)游不超過1年”的行業(yè)態(tài)勢(shì)下，究竟是什么原因讓《傳奇霸業(yè)》始終保持逆風(fēng)增長(zhǎng)，不斷刷新頁(yè)游行業(yè)紀(jì)錄?我們希望通過對(duì)它的分析，能給行業(yè)從業(yè)者帶來一些啟示與幫助。

  正文：

  只需要捋一遍市面上的熱門頁(yè)游就能發(fā)現(xiàn)，除了幾款萬(wàn)年不動(dòng)的頭部產(chǎn)品，頁(yè)游市場(chǎng)很難再容得下新面孔生存。中國(guó)網(wǎng)頁(yè)游戲市場(chǎng)連續(xù)近4年的負(fù)增長(zhǎng)，市場(chǎng)規(guī)模增速回落等原因，促使了頁(yè)游產(chǎn)品美術(shù)制作、技術(shù)引擎水平不斷提升，市場(chǎng)開始了由粗放式競(jìng)爭(zhēng)向精細(xì)化運(yùn)作的轉(zhuǎn)變。在這一過程中，頁(yè)游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局開始保持穩(wěn)定，市場(chǎng)集中度有所提高。即便如此，行業(yè)中也不乏唱衰的聲音。

  然而，即便在不乏唱衰的中國(guó)頁(yè)游市場(chǎng)，也隱藏著風(fēng)景。

  以2014年上線的《傳奇霸業(yè)》為例，借助公測(cè)1000天，該游戲始終占據(jù)頁(yè)游開服榜前五，再次刷新了頁(yè)游行業(yè)的開服數(shù)量上限記錄。雖然市面上迄今至少有超過10家知名游戲公司在開發(fā)和運(yùn)營(yíng)各種終端的傳奇類游戲，盜版?zhèn)髌骖愑螒蚋噙_(dá)上百款。但觀察《傳奇霸業(yè)》公測(cè)至今的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，在整個(gè)市場(chǎng)受行業(yè)逆風(fēng)影響下，《傳奇霸業(yè)》仍然在眾多頁(yè)游產(chǎn)品中，牢牢站穩(wěn)榜單第一，開服數(shù)和流水收益上相當(dāng)可觀。

  【另類明星代言·頁(yè)游市場(chǎng)的2.0時(shí)代】

  在中國(guó)頁(yè)游市場(chǎng)發(fā)展初期，除了與端游發(fā)展時(shí)間的不同，這個(gè)過程中其實(shí)一直都有著互相借鑒和參考，正因?yàn)橛羞@個(gè)前提，所以明星代言人的出現(xiàn)，成為了各大頁(yè)游廠商營(yíng)銷手段的必然。頗為有趣的是，2015年之前，整個(gè)游戲行業(yè)簽約大牌明星代言的營(yíng)銷方式還屬少有，《傳奇霸業(yè)》邀請(qǐng)了一個(gè)知名度一般、普通話不及格的光頭胖子“林思聰”作為游戲代言人，逗比的風(fēng)格，另類的形象，瞬時(shí)顛覆了整個(gè)游戲行業(yè)的三觀。而那句“屠龍寶刀，點(diǎn)擊就送”正是那時(shí)在網(wǎng)絡(luò)上瘋傳，也成為了頁(yè)游最成功的經(jīng)典廣告語(yǔ)之一。

  這種顛覆人們常規(guī)認(rèn)知的營(yíng)銷方式，將以往人們對(duì)戰(zhàn)士的“美好”印象徹底打破，換為一個(gè)逗比、搞笑、更為接地氣的形象，無(wú)形中讓大眾產(chǎn)生了更多想象空間和新鮮感。也是通過這一策略，《傳奇霸業(yè)》在公測(cè)80天宣布總流水破3億，最高單日收入近2000萬(wàn)，打破了當(dāng)時(shí)的行業(yè)記錄。

  此后，《傳奇霸業(yè)》再度利用另類明星營(yíng)銷策略，邀請(qǐng)擁有逗比屬性的鄧超，作為產(chǎn)品首席代言人。從包下整版南方都市報(bào)，到鄧超直播首秀組建超霸伐木累，環(huán)環(huán)相扣將自身品牌與代言人緊密結(jié)合，又接連與女星趙奕歡、影視紅人白卉子，足球明星郜林、鄭龍展開明星服合作，并以 “游戲+綜藝”明星游戲聯(lián)動(dòng)形式，維持游戲的高人氣熱度，使得《傳奇霸業(yè)》整體用戶注冊(cè)率提到了大幅度提升。其他游戲廠商緊隨其后，相繼推出另類代言人，頁(yè)游市場(chǎng)百花齊放，開啟了“明星代言2.0時(shí)代”。

  【直播產(chǎn)業(yè)興起，游戲行業(yè)的新時(shí)代風(fēng)口】

  2016年受電子競(jìng)技產(chǎn)業(yè)影響，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播市場(chǎng)形成了初步商業(yè)化模式。由于游戲內(nèi)容多元化，融合多方領(lǐng)域元素，跨界能力強(qiáng)等原因，網(wǎng)絡(luò)直播的興起，讓低迷的頁(yè)游行業(yè)有了新的未開辟領(lǐng)域。同樣以《傳奇霸業(yè)》為代表，通過與斗魚TV等直播平臺(tái)進(jìn)行合作，邀請(qǐng)知名主播對(duì)游戲賽事進(jìn)行直播推廣，并建立明星、主播專屬服務(wù)器，讓《傳奇霸業(yè)》的生命線、和游戲內(nèi)消費(fèi)得到了新的延長(zhǎng)與提升。

  直播合作成為了頁(yè)游玩轉(zhuǎn)粉絲經(jīng)濟(jì)的新路徑，我們其實(shí)可以看到，通過游戲線下賽事直播、明星主播專屬服等舉措，才得以讓《傳奇霸業(yè)》等頁(yè)游產(chǎn)品開辟出新的市場(chǎng)，進(jìn)而收獲了大量粉絲用戶紅利。而通過明星主播來傳播游戲活動(dòng)，讓主播直播活動(dòng)驗(yàn)證，這些看似普通的方式，恰好勾起了粉絲好奇心之余，也帶來常規(guī)營(yíng)銷手段之外的新鮮感。同時(shí)從中積累穩(wěn)固到一批核心的粉絲群體。

  【快速的版本迭代，大量游戲內(nèi)容的輸出】

  根據(jù)觀察，《傳奇霸業(yè)》在公測(cè)近3年時(shí)間，依舊保持了平均每月一次大型線上活動(dòng)，一次資料片版本更新，以及近百次內(nèi)容的優(yōu)化迭代。

  幾乎每一次游戲版本更新，都伴隨大型活動(dòng)上線。玩家日常收到的回訪、問卷調(diào)查，則為《傳奇霸業(yè)》整個(gè)活動(dòng)期間的內(nèi)容提供了大量可靠數(shù)據(jù)支撐。在其他方面，高額返利召回機(jī)制，貫穿《傳奇霸業(yè)》后期整個(gè)運(yùn)營(yíng)全程。比如在九月份“9·21千日狂歡節(jié)”活動(dòng)中，每一個(gè)玩家都可以獲得歷史充值的巨額返利。更有現(xiàn)金紅包、白銀、黃金等硬通貨物品獎(jiǎng)勵(lì)。正是借助活動(dòng)穩(wěn)定核心用戶，召回老用戶，輻射新用戶的環(huán)環(huán)相扣，《傳奇霸業(yè)》活動(dòng)期間的用戶活躍度獲得25%的大幅度提升。

  【一個(gè)文化生態(tài)圈，觸及玩家的精神世界】

  傳奇是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)上最成功的頂級(jí)游戲IP，已經(jīng)形成一個(gè)高達(dá)5000多萬(wàn)的高黏度用戶群。這些用戶大多處于70后、80后，對(duì)于擁有成熟世界觀的他們而言，傳奇不單再只是一款游戲，所附加的文化價(jià)值、情感價(jià)值才是他們關(guān)注的重心。通過物質(zhì)觸及精神世界，游戲作為兩者之間的媒介，本身的品質(zhì)就顯得尤為重要。

  追求卓越是用正確的方式做事，而不是高屋建瓴。對(duì)任何一個(gè)游戲團(tuán)隊(duì)來說，想做出一款爆款游戲，都是非常難以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。延續(xù)經(jīng)典并非嘴上說說那么簡(jiǎn)單。受先天條件影響，網(wǎng)頁(yè)游戲?qū)?nèi)容承載力遠(yuǎn)不如端游，體量必然縮水的情況下，我們發(fā)現(xiàn)了《傳奇霸業(yè)》去蕪存菁的內(nèi)容移植和拓展。從游戲內(nèi)容領(lǐng)域保留最為核心的系統(tǒng)，到游戲結(jié)構(gòu)消解重組并優(yōu)化，把老傳奇的精神內(nèi)核最大呈現(xiàn)，在產(chǎn)品層面贏得了核心用戶認(rèn)可。重視產(chǎn)品創(chuàng)造的服務(wù)體驗(yàn)，讓《傳奇霸業(yè)》通過一系列體驗(yàn)和測(cè)試的改進(jìn)優(yōu)化，觸及到了玩家的精神世界。

  從2014年公測(cè)至今，《傳奇霸業(yè)》不斷刷新著頁(yè)游行業(yè)記錄，始終占據(jù)頁(yè)游開服榜前5，并逆風(fēng)保持增長(zhǎng)。通過對(duì)《傳奇霸業(yè)》運(yùn)營(yíng)行為的逐一復(fù)盤，可以明顯看出37游戲在《傳奇霸業(yè)》上清晰的運(yùn)營(yíng)思路：跳出固有思路的營(yíng)銷創(chuàng)新，專注玩家物質(zhì)與情感的多維度需求，品質(zhì)與服務(wù)齊頭并進(jìn)。在PC流量下滑，頁(yè)游行業(yè)遭遇沖擊的前提下，一款優(yōu)質(zhì)的頁(yè)游產(chǎn)品如何擁有持續(xù)的生命力，《傳奇霸業(yè)》已經(jīng)為行業(yè)帶來了足以深思的啟示。