前段時(shí)間《法制晚報(bào)》的一則題為《未成年人加入網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)大軍引發(fā)糾紛不斷誰(shuí)之過(guò)?家長(zhǎng)如何維權(quán)》的未成年人網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為法律分析，在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)激烈討論。未成年人盜用家長(zhǎng)支付信息，為游戲、直播、網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)象頻發(fā)，每年都有上千起之多，數(shù)額從小幾百到甚至有數(shù)十萬(wàn)之多，防不勝防，讓家長(zhǎng)極為頭疼。

  報(bào)道中援引了近期發(fā)生兩個(gè)案例：一個(gè)是熊孩子充值一萬(wàn)多買(mǎi)游戲裝備，怕家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)刪除支付記錄，另一則16歲女孩打賞男主播65萬(wàn)，母親起訴映客直播要求退錢(qián)。

  雖然我國(guó)《民法總則》明確規(guī)定了未成年人的民事法律行為效力，但是現(xiàn)行法律規(guī)定在網(wǎng)絡(luò)交易糾紛案件的法律適用上面臨新的挑戰(zhàn)：因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的交易方式與傳統(tǒng)實(shí)體店交易有著顯著的不同，網(wǎng)絡(luò)商家無(wú)法對(duì)交易方信息進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的審查，在未成年人出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛后，家長(zhǎng)很難舉證，濫用權(quán)利又會(huì)將網(wǎng)絡(luò)交易置于不安全不確定的境地。

  針對(duì)這一不斷發(fā)生的亂象，作為根本源頭的家長(zhǎng)，需要在日常生活中妥善保管支付寶、網(wǎng)銀賬戶等相關(guān)信息、并引導(dǎo)和教育未成年人樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念外，具有社會(huì)責(zé)任感的網(wǎng)絡(luò)商家也在不斷尋求合適的途徑以幫助家長(zhǎng)和社會(huì)，解決這一難題。

  觸手直播攜手支付寶，推出生物驗(yàn)證支付，即為了防止未成年人在觸手直播觀看直播內(nèi)容時(shí)，背著家長(zhǎng)使用打賞充值功能，產(chǎn)生超出其認(rèn)知范圍的消費(fèi)行為，除了傳統(tǒng)的輸入密碼驗(yàn)證和會(huì)向家長(zhǎng)發(fā)送余額變動(dòng)短信通知確認(rèn)外，還需要驗(yàn)證賬戶所有人的人臉和指紋，創(chuàng)新性地避免了熊孩子盜用支付的可能，將有效制止未成年人的不良網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為。

  點(diǎn)擊觸手直播的充值界面，選定所需要的任一金額，在轉(zhuǎn)至支付寶支付過(guò)程中，將跳出人臉識(shí)別界面。目前從技術(shù)上來(lái)說(shuō)，人臉識(shí)別準(zhǔn)確率已經(jīng)可以高達(dá)99.6%。再配合眼紋等多因子驗(yàn)證，準(zhǔn)確率高達(dá)99.99%，遠(yuǎn)超肉眼識(shí)別97%的準(zhǔn)確率，完全杜絕了未成年人背著家長(zhǎng)盜用家長(zhǎng)支付寶賬戶充值的可能性。

  未成年人心智不夠成熟，一定程度上缺乏辨別是非的能力與掌握把控能力，未成年人的健康成長(zhǎng)需要整個(gè)社會(huì)參與進(jìn)來(lái)的教育、引導(dǎo)、監(jiān)督?？梢灶A(yù)料，觸手直播和支付寶推行的這一支付方式，未來(lái)會(huì)成為各網(wǎng)絡(luò)商家網(wǎng)絡(luò)支付方式的主流。

  當(dāng)下直播已經(jīng)成為一種時(shí)尚和文化，從嚴(yán)格控制主播露臉，堅(jiān)決抵制不良直播內(nèi)容，到積極扶持正能量主播，以及如今的規(guī)范用戶支付行為，“不作惡”不做惡俗炒作，觸手直播始終在做直播平臺(tái)的一股清流，牢記自己的社會(huì)責(zé)任，深知直播時(shí)代平臺(tái)、平臺(tái)主播對(duì)青少年的影響，攜手家長(zhǎng)、法律規(guī)范共同為構(gòu)建有利于未成年人健康成長(zhǎng)的社會(huì)環(huán)境而努力。