東方航空app是由中國東方航空股份有限公司官方推出的一款手機(jī)訂票軟件，該軟件為客戶提供了全面且豐富的服務(wù)功能，包括：航班查詢、機(jī)票預(yù)訂、在線購買、在線退票、在線改期、在線升艙、訂單管理、天氣預(yù)報(bào)、手機(jī)值機(jī)以及航班動(dòng)態(tài)等服務(wù)。

中國東航app遇到不正常航班如何自助退改

1、打開中國東航APP，在首頁中選擇“改升/退票”

2、在服務(wù)中找到“不正常航班退改”

3、輸入姓名、證件號(hào)/票號(hào)即可辦理。

東方航空app怎么添加同行人？

打開手機(jī)的界面，點(diǎn)擊【東方航空】軟件進(jìn)入。

進(jìn)入主界面后，點(diǎn)擊右下角【我的】進(jìn)入。

然后在界面中，點(diǎn)擊上方的【賬戶管理】進(jìn)入。

之后在界面中，點(diǎn)擊【新增乘機(jī)人】進(jìn)入。

進(jìn)入界面后，編輯【乘機(jī)人姓名和手機(jī)號(hào)】等信息，并點(diǎn)擊*下方的【保存】即可。這樣就在東方航空中成功添加好乘機(jī)人信息了。

東方航空app功能特色

1、機(jī)票預(yù)訂

快捷預(yù)訂國內(nèi)/國際單程、往返機(jī)票，支持在線退改升服務(wù)。

2、航班動(dòng)態(tài)

國內(nèi)/國際航班動(dòng)態(tài)全掌握，支持前序航班查詢功能。

3、接機(jī)送機(jī)

提前計(jì)劃安排，滿足出行需求，旅途省時(shí)、省心、省力。

4、酒店預(yù)訂

特惠酒店超值選擇，海量酒店房型照片以及真實(shí)住客點(diǎn)評(píng)，輕松入住方便快捷。

5、會(huì)員服務(wù)

支持東方萬里行會(huì)員注冊(cè)登錄，實(shí)現(xiàn)賬單查詢、里程查詢、受益人查詢等功能。

6、手機(jī)值機(jī)

手機(jī)辦理自助乘機(jī)手續(xù)，個(gè)性化選座，無需到機(jī)場排隊(duì)等候。

7、人文關(guān)懷

支持無成人陪伴兒童、小動(dòng)物運(yùn)輸、服務(wù)犬等特殊旅客服務(wù)線上申請(qǐng)。

8、航班改期

目前適用于東上航的國內(nèi)航班的不正常航班自助改期服務(wù)。

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