南方周末是高品質(zhì)新聞資訊平臺，匯聚深度調(diào)查報道、時政分析、社會觀察、經(jīng)濟解讀、環(huán)保議題、健康科普等多元內(nèi)容，以專業(yè)視角和扎實采編深入挖掘事件真相，提供有溫度、有深度、有態(tài)度的新聞服務(wù)。

南方周末app怎么看往期？

1、進入軟件，我們選擇報刊，里面為用戶提供了不同時間的電子版；

2、點擊進入你想要的往期電子報，我們可以看到詳細的內(nèi)容信息。

南方周末怎么投稿

1、進入軟件，選擇我的欄目，點擊報料投稿；

2、輸入標題和內(nèi)容，以及自己的姓名和練習(xí)方式，點擊提交即可。但是需要注意的是，用戶需確保事件及相關(guān)材料的真實性和完整性。

南方周末App新手怎么用

1、在平臺中點擊關(guān)注作者后，可第一時間接收到該作者發(fā)布的新文章、專欄觀點與深度報道，方便持續(xù)追蹤關(guān)注內(nèi)容更新。

2、開通會員后，可解鎖專屬的音頻、視頻資源與深度課程內(nèi)容，還能閱讀最新上線的電子期刊，如《南方周末》《南方人物周刊》等精品內(nèi)容。

3、平臺設(shè)有時間檢索功能，可按日期快速瀏覽過往文章，便于查找歷史報道和專題內(nèi)容，滿足多樣化閱讀需求。

常見問題

1、會員與非會員有什么區(qū)別？

1) 非付費注冊會員每月可以享受有限數(shù)量免費原創(chuàng)文章的配額，超過配額后將無法閱讀全文。

2) 付費會員不受以上限制，且可在會員期內(nèi)免費享受包括南方周末電子報、人物周刊精選內(nèi)容、知識付費課程和文創(chuàng)產(chǎn)品優(yōu)惠、線下活動入場券在內(nèi)的會員專屬權(quán)益。

2、購買之后，是否可以在所有設(shè)備上看南方周末內(nèi)容？

可以，南方周末會員產(chǎn)品已實現(xiàn)全網(wǎng)打通服務(wù)，訂閱賬號可以用于在電腦、移動設(shè)備上訪問南方周末網(wǎng)及使用南方周末app。

3、我已是南周電子刊訂閱會員，需要補差額才能成為南周會員嗎？

不用，原南周電子刊訂閱會員直接升級為南周會員。

4、我的會員服務(wù)從何時開始計費？什么時候到期？

1) 開始計費：在您開通會員并支付成功的時間點開始計算；

2) 到期時間：根據(jù)您選擇的開通項目“按月訂閱或按年訂閱”計算有效期為下一月或一年到期。

5、更換了手機，如何恢復(fù)已購買的會員權(quán)益和閱讀內(nèi)容？

1) 在新手機上登錄購買內(nèi)容時所使用的南周賬號即可。請在app右下角“我”-選擇賬號登錄方式進行登錄。

2) 若仍然無法解決問題，可以點擊app右下角“我”-消費記錄-點擊“恢復(fù)購買”來恢復(fù)購買（僅限iOS用戶）

6、購買了會員權(quán)益或者付費內(nèi)容后，查看文章仍然顯示需要付款，怎么辦？

可在app右下角“我”-消費記錄或者網(wǎng)站“會員中心”-消費記錄中查看開通會員訂單的狀態(tài)是否為“成功”，若未顯示成功，請在南周app上按以下步驟進行操作：

①升級到南周app最新V6、0、0以上版本（部分安卓應(yīng)用商店未同步到南方周末最新版本，建議您下載應(yīng)用寶，搜索“南方周末”獲取V6.0.0以上版本）

②點擊客戶端右下角“我的”，檢查您是否已經(jīng)成功登錄南方周末app，如果尚未成功登錄，請先登錄。

③若成功登錄后仍無法正常閱讀已購內(nèi)容，可能是購買時所使用的賬號和當(dāng)前登錄賬號不一致導(dǎo)致（各登錄方式的購買信息不互通）；

7、我用手機號/其他第三方平臺賬號（微信、微博、QQ）同時注冊或登錄過南周app，也購買了會員權(quán)益，且權(quán)益仍在有效期內(nèi)。但目前登錄的南周賬號里沒有已購會員權(quán)益，也無法正常閱讀已購內(nèi)容？

1) 使用不同方式注冊的南周賬號（微信、微博、QQ、手機號等方式），各賬號內(nèi)的會員權(quán)益不互通。請確認您登錄的方式是否和購買會員權(quán)益時登錄的方式一致

2) 當(dāng)您嘗試過分別以微信、微博、QQ、手機號等方式登錄后也未查找到購買記錄時，請?zhí)峁┰瓉碣徺I付費時第三方平臺（微信、支付寶或蘋果）提供的訂單截圖于客服人員，客服人員幫您處理；

3) 當(dāng)您嘗試過分別以微信、微博、QQ、手機號等方式登錄后，于任意一個賬號上找到曾經(jīng)購買記錄后，若需要其他登錄的賬號也能該賬號購買的會員權(quán)益時，請前往“app右下角“我”—頂部我的頭像圖標”進入個人信息頁，綁定其他登錄方式，綁定成功后，則使用其他登錄方式仍舊可以享受購買的會員權(quán)益。

8、購買了會員權(quán)益或者付費內(nèi)容，是否可以退換？

本產(chǎn)品為虛擬內(nèi)容服務(wù)，一經(jīng)訂閱成功概不退款，請您理解。